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Cosa fare in caso di problemi di calibrazione o mancata rilevazione della pressione?

Se riscontri problemi di calibrazione o rilevamento della pressione con i tuoi sensori, ecco i passaggi da seguire.

 

 

Passaggi per ripristinare la linea di base del sensore:

 

  1. Assicurati di utilizzare l'app Kinvent: l'app K-Force è ormai obsoleta.
  2. Accendi il sensore e attiva il Bluetooth sul tuo telefono o tablet.
  3. Se il dispositivo è già registrato nella scheda "Sensori" della pagina iniziale, eliminarlo.
  4. Nella scheda "Sensori" dell'app Kinvent (in basso), clicca su "Registra i tuoi sensori". Accendi i sensori, seleziona quello corretto (presa, piastre, trazione, ecc.) e avvia la scansione. Una volta che l'app ha individuato il sensore, clicca su di esso per registrarlo.
  5. Una volta completata la registrazione, clicca sul sensore nell'elenco registrato, quindi clicca sul pulsante "Reset". Assicurati che non venga esercitata alcuna pressione sul sensore.
  6. Attendi il messaggio di conferma nella parte inferiore dello schermo e il gioco è fatto.
  7. Se continua a non funzionare, contattaci per ulteriore assistenza.

 

 

 

Attenzione

 

Se il problema persiste nonostante l'esecuzione di questi passaggi, contatta il servizio clienti Kinvent:

  • Utilizza il pulsante Assistenza situato all'interno dell'app Kinvent.
  • Oppure inviateci un'e-mail all'indirizzo: support@k-invent.com

 

Il nostro team del servizio clienti sarà lieto di aiutarti!